Navegando por
Autor: Elena Rodriguez Sanchez

Cuando las ciudades tengan fans

Cuando las ciudades tengan fans

Una ciudad es un ente complejo: es patrimonio, geografía y clima; es la gestión de su ayuntamiento, sus trabajadores públicos y sus políticos. Una ciudad tiene capacidad de atracción, tanto de inversores como de turismo; también es marca e imagen, pero, sobretodo, una ciudad son sus habitantes. Por eso, las administraciones públicas deben trabajar teniendo siempre en cuenta a los vecinos, colocándoles en el centro de la toma de decisiones. ¿Pero y si fuésemos un paso más allá y consiguiésemos…

Leer más Leer más

Ya falta poco para “la gran cita de la innovación pública”

Ya falta poco para “la gran cita de la innovación pública”

Los próximos 16, 17, y 18 de octubre se celebrará en Sevilla el VI Congreso Novagob. El objetivo es hacer frente a los retos, presentes y futuros, a los que se enfrenta la Administración Pública y se ha convertido en referente de la innovación pública en España y Latinoamérica.  El éxito de la pasada edición La V edición del congreso Novagob, celebrada en Toledo, fue todo un éxito. Sevilla es la ciudad que recoge el relevo… y las expectativas, ¡y qué…

Leer más Leer más

Buenas prácticas de Citizen Experience en otros países

Buenas prácticas de Citizen Experience en otros países

Implantar iniciativas que analicen e impulsen la experiencia de los ciudadanos puede resultar en ocasiones una tarea complicada. Sin embargo, comprender qué opinan y necesitan los ciudadanos es algo fundamental para ponerles en el centro de las decisiones. En este post analizaremos iniciativas que han puesto en práctica administraciones públicas de otros países y que sirven para mejorar el Citizen Experience. City of Boston: CITY SCORE CityScore es una iniciativa diseñada para informar al alcalde y a los gerentes de la…

Leer más Leer más

Por qué en Gobierno Abierto hay que conocer la Experiencia Ciudadana

Por qué en Gobierno Abierto hay que conocer la Experiencia Ciudadana

El concepto de Experiencia del Ciudadano (Citizen Experience) no está del todo posicionado en nuestro país. Sin embargo, es de vital importancia a la hora de llevar a cabo iniciativas de Gobierno Abierto. Obstáculos en Gobierno Abierto Muchas administraciones públicas se encuentran con el mismo problema. Por mucho que se esfuercen, los ciudadanos no siempre perciben las acciones llevadas a cabo: innovaciones tecnológicas, el afán por mejorar la participación ciudadana, la transparencia, Open Data… Entonces, la pregunta que nos hacemos…

Leer más Leer más

El Citizen Experience ayuda a mejorar la confianza de la ciudadanía en la política

El Citizen Experience ayuda a mejorar la confianza de la ciudadanía en la política

Según datos del CIS (Centro de Investigaciones Sociológicas), la política es uno de los problemas que más preocupa a los ciudadanos; únicamente superado por el paro. A la pregunta, “¿Cuál es el principal problema del país?”, el 32,1% de los encuestados contestó que “los políticos”, dato que en junio de este año alcanzó su máximo histórico desde 1985. Si bien es cierto que en España nos encontramos en un momento convulso en cuanto a política se refiere, ¿podemos recuperar la confianza…

Leer más Leer más

La necesidad de evaluar las políticas públicas

La necesidad de evaluar las políticas públicas

La tendencia hacia el Gobierno Abierto forma parte del instinto de una democracia avanzada. El objetivo es permitir que sea la ciudadanía quien colabore en la creación y mejora de servicios públicos. Esto ayuda al fortalecimiento de la transparencia y la rendición de cuentas. España no es una excepción. En los últimos años han surgido multitud de iniciativas que tratan de ofrecer mayor participación a los ciudadanos. Sin embargo, estamos pasando por alto un aspecto fundamental del Gobierno Abierto: La…

Leer más Leer más

Cómo acercar la política local a los millennials

Cómo acercar la política local a los millennials

Los millennials, la generación conocida por ser la más rupturista, han transformado de manera evidente la relación con la política. Son aquellos que nacieron entre 1981 y 1995, se les conoce como millennials porque alcanzaron la mayoría de edad con la entrada del milenio. A día de hoy, suponen un 30% de la población mayor de edad, y por tanto, con derecho a voto. Además, según diversos informes globales, para el año 2025 supondrán el 75% de la fuerza laboral….

Leer más Leer más

Un índice para ayudar a cumplir con la Agenda 2030

Un índice para ayudar a cumplir con la Agenda 2030

Hemos hablado en otras entradas sobre el papel de los ayuntamientos para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Y de cómo el objetivo 16 nos plantea ciertos retos relacionados con transparencia, participación ciudadana o corrupción. Precisamente en este campo, España tiene amplio margen de mejora. La percepción que los españoles tienen de la corrupción en nuestro país resulta ser muy negativa. El  Índice de Percepción de la Corrupción de 2018, elaborado por la Organización para la Transparencia…

Leer más Leer más

Herramientas de Citizen Experience vs. Participación ciudadana

Herramientas de Citizen Experience vs. Participación ciudadana

Una de las herramientas de participación ciudadana más conocida en nuestro país (y fuera también) es la plataforma de software libre CONSUL, desarrollada por el Ayuntamiento de Madrid. Su capacidad para fomentar el gobierno abierto, a través de participación ciudadana, le ha otorgado el premio de Naciones Unidas al servicio público. Se trata de una herramienta que permite a los vecinos promover diferentes propuestas, participar en debates, votar u opinar sobre presupuestos. En el sector privado, encontramos empresas que también…

Leer más Leer más